Yhteystiedot

VARAA AIKA
OTA MEIHIN YHTEYTTÄ!

Haluatko tietää lisää palveluistamme tai tarvitsetko neuvontaa? Neuvomme mielellämme kaikissa kysymyksissä, ota siis yhteyttä!

Meille on tärkeää, että annamme jokaiselle asiakkaalle täydellisen ekohoitolaelämyksen, jonka vuoksi hoitolamme ovi on muina aikoina suljettuna. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan hoitolaamme shoppailutuntien aikana, joiden aikatauluista ilmoitamme viikottain Faceboog ja Instagram -tileillämme.

Tämän vuoksi ensisijaisesti toivomme kaikki yhteydenotot sähköpostitse osoitteeseen info@marlena.fi

Voit olla meihin yhteydessä myös puhelimitse. Hoidon aikana emme pääse vastaamaan, mutta soitamme sinulle heti takaisin vapauduttuamme. Muistathan, että hoitoasi koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä suoraan varaamallesi ekokosmetologille.

info@marlena.fi

Kuopio

Kauppakatu 48
70110 Kuopio

Iisalmi

Louhenkatu 7, 2. krs
74100 Iisalmi

Marlena_omakuva
Marleena
Ekokosmetologi, omistaja
044 333 8917
REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE

Tietosuoja- ja rekisteriseloste

Tämä on Ekokosmetologi Marlenan henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 24.5.2018. Viimeisin muutos 24.5.2018.

Rekisterinpitäjä

Ekokosmetologi Marlena
Kauppakatu 48, 71100 Kuopio
Y: 2420470-2
+358 44 333 8917
ekokosmetologi@marlena.fi

Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Marleena Väistölä
ekokosmetologi@marlena.fi
+358 44 333 8917

Rekisterin nimi

Ekokosmetologi Marlenan asiakasrekisteri.

Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus. Henkilötietoja käsitellään asiakkaidemme asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon, kuten asiakassuhteen edellyttämiin yhteydenottoihin ja markkinointiviestintään.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, yhteystiedot (sähköposti ja puhelinnumero) ja tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään ajanvarausjärjestelmästä, palaute- tai tilauslomakkeen kautta, puhelimitse, sähköpostilla tai tilaamalla uutiskirjeen.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteiden hoitamiseen, eikä niitä luovuteta säännönmukaisesti edelleen ulkopuoliselle taholle. Tietoja voidaan kuitenkin hetkellisesti luovuttaa verkkosivuston tekniseen hallinnointiin liittyvien toimien (esim. palvelimen tai verkkokauppa-alustan hallinnointi) yhteydessä, tilausten toimittamiseksi, peruuttamattomien aikojen laskuttamiseksi, sekä viranomaiselle näiden niin edellyttäessä ja lain salliessa. Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. Rekisteriä säilytetään vain sähköisessä muodossa ja satunnaiset paperitulosteet tuhotaan välittömästi ja asianmukaisesti.

Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu ja joita sitoo vaitiolovelvollisuus. Jokaisella rekisterin käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana.

Tietojen säilytysajat, tai sen määrittämisen kriteerit

Asiakasrekisterin tietoja säilytetään asiakassuhteen säilymisen ajan. Tilaus-, laskutus- ja maksutietoja säilytetään kuitenkin muun kirjanpitoaineiston tapaan. Tarpeettomiksi käyneet tiedot hävitetään turvallisesti.

Evästeiden käyttö

Voimme käyttää evästeitä (ns. cookie), joiden avulla seurataan kävijäliikennettä ja parannetaan palvelun laatua ja jotka talletetaan käyttäjän tietokoneelle.

Tarkastusoikeus ja tietojen päivittäminen

Jokaisella on henkilötietolain mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastusta koskeva pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Asiakas voi päivittää nimi- ja osoitetietojaan ajanvarausjärjestelmän profiilissaan. Lisäksi asiakas voi ottaa yhteyttä tietojensa päivittämiseksi edellä mainittuun yhteyshenkilöömme.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa hänen vakinainen asuinpaikkansa tai työpaikkansa on tai jossa väitetty tietosuoja-asetuksen rikkominen on tapahtunut.

Automaattinen tietojen käsittely

Emme tee sinua koskevia profilointeja tai automaattisia päätöksiä.

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Tietojen käsittelyn rajoitusta koskeva pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterin yhteyshenkilölle.

info@marlena.fi
Kuopio | Iisalmi